맥도날드가 위기를 겪고 있다. 위기를 벗어날 전략을 계속 내놓고 있지만 계속 실패이다. 그 전략들이 패스트푸드라는 업의 본질에서 벗어났기 때문이라는 지적이다. 위기가 닥칠수록 본질에 충실해야 하는데도 말이다.
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업의 본질을 잃은 맥도날드의 '방황'
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