아마존의 블루투스 스피커 '에코에는 음성인식이 가능한 인공지능 '알렉사'가 탑재됐다. 지금은 전등을 끄고 전자책을 읽어주는 '집안의 비서' 역할을 하고 있지만 아마존은 이보다 큰 그림을 그리고 있다. 똑똑한 알렉사로 IoT 생태계의 허브가 되고 수집한 음성 정보를 바탕으로 맞춤형 전자상거래 쇼핑을 제공할 것이란 전망이다.