우리는 사소한 것 때문에 마음이 상하기도 하고 진심으로 고마워하기도 한다. 그래서 성공한 사람들을 보면 디테일에 강한 덕목을 볼 수 있다. 마치 디테일을 지배하는 사람이 모든 것을 지배하는 것처럼.