일본의 생활용품 브랜드 무인양품. 지난해 11월 뉴욕에 처음 매장을 연 미국에서 선풍적인 인기를 끌고 있다. 문화도, 생활습관도 다른 미국에서 일본 브랜드가 성공할 수 있었던 이유는 물건이 아닌 경험을 팔았기 때문이다.
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무인양품은 어떻게 미국인들을 사로잡았나?
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