미국의 대표적인 유기농 마트 ‘트레이더 조’는 다른 마트에 비해 매장도 작고 파는 물건도 적다. 그런데 유독 열성적인 광적(cult)인 팬들이 많다. 두 가지 비결을 소개한다.
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‘마트는 이래야 한다’ 통념을 깬 마트
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