어떤 물건을 얼마나 많이 팔 것이냐가 아니라 어떤 가치 있는 경험을 제공할 것이냐가 기업의 진짜 실력이 되는 경험경제(experience economy)의 시대가 도래 했다.
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경험에는 감가상각이 없다
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