최근 아마존이 게이미피케이션(Gamification)을 통해 물류센터 근로자들의 생산성을 높이는 시도를 확대하고 있어 논란이 되고 있다. 더 열심히, 더 빨리, 더 오래 일하면 게임 머니로 보상해주는 것이다. 근로자들이 재미있게 자신을 쥐어짠다? 이게 가능한 일일까?
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게임으로 더 열심히, 더 많이 일을 시키겠다는 아마존
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