이탈리아인들은 음식에 관해서라면 콧대높기로 유명하죠. 그래서 천하의 도미노피자도 '피자의 본고장'에서는 어쩔 수 없었습니다. 최근 7년 만에 철수했습니다. 반면 스타벅스와 맥도날드는 가장 미국스러운 커피와 햄버거를 파는데도 불구하고 이탈리아 진출에 성공했습니다. 이들은 무엇이 달랐던 것일까요?