‘실적 악화보다 리더십이 문제였다!’ 밥 아이거의 디즈니 컴백 쿠데타의 진짜 이유는 실적 악화보다 밥 체이펙의 리더십 문제가 컸다는 분석입니다. 꿈과 희망의 왕국 디즈니를 거칠게 현실의 회사로 끌어내리면서 직원경험, 고객경험 모두 망가졌다는 것이죠.
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