오프라인 유통을 무너뜨린 아마존의 제프 베이조스조차 “배울 게 한두 가지가 아니다”라고 극찬했던 베스트바이. 이런 베스트바이의 AI시대 생존전략은 무엇일까요? 이와 관련 최근 베스트바이가 내놓은 새로운 마케팅 전략을 주목할 필요가 있습니다. 베스트바이는 왜 3만명 매장 직원들을 AI 일타강사로 키우려는 것일까요?