온라인서점에서 출발해 유통제국을 만들고 우주개척까지 하는 아마존. 늘 성공만 한 것 같지만 아마존은 수많은 실패를 거듭했다. 제프 베조스는 아직도 직원들에게 실패를 권유하고 있다.