코스트코가 최근 유통회사에서는 유일하게 포브스 선정 ‘전세계 일하기 좋은 직장 톱10’에 선정됐습니다. 포브스의 소비자 대상 조사에서는 ‘소비자들이 가장 사랑하는 회사 1위’로 선정됐고요. 직원들을 최고로 대접하면서 고객들로부터도 가장 사랑받을 수 있는 비결은 무엇일까요? 기존 마트의 전략과는 모조리 반대이기 때문에 가능합니다.